A Diretoria de Operações é responsável pela condução dos nossos negócios, bem como pela execução da nossa estratégia.
Jeanne Santana, como Diretora de Operações, é responsável por monitorar todo o funcionamento operacional da GVN. Isso quer dizer que ela também desenvolve o planejamento estratégico, monitora e implementa as políticas, os processos e procedimentos da organização. Além de ser responsável por analisar e aprimorar os projetos da empresa.
Mesmo com toda essa responsabilidade, Jeanne também organiza, direciona e apresenta nossos treinamentos acerca do processo operacional de cada produto.
Aqui, "quem ministra os treinamentos é quem mais entende da operação".